QAPP / QUALITY
AIAG CQI-20 · 2nd Edition

Effective Problem Solving

Creează un proces de problem solving în care problema, analiza, cauza, acțiunile, verificarea și prevenirea recurenței sunt documentate fără a sări etape.

Când îl folosești

Creează un proces de problem solving în care problema, analiza, cauza, acțiunile, verificarea și prevenirea recurenței sunt documentate fără a sări etape.

Principiul QAPP

Aplicația structurează fluxul, dovezile, responsabilitatea și legăturile. Judecata tehnică și cerințele specifice clientului rămân responsabilitatea echipei competente.

Date și pregătire

Flux recomandat

  1. Definește problema înainte de a căuta cauza.
  2. Protejează clientul/procesul dacă este necesar.
  3. Testează cauzele, nu le selecta doar prin vot.
  4. Selectează și validează acțiunile înainte de standardizare.
  5. Verifică eficacitatea și actualizează sistemele care previn recurența.

Cum îl poate digitaliza QAPP

ElementImplementare digitală
DateCâmpuri structurate, liste controlate, revizii și dovezi atașate.
ResponsabilitateResponsabili, termene, notificări, aprobări și escaladare.
TrasabilitateLegături între înregistrări, acțiuni, revizii și dovezile rezultate.
RevizuireStatus, riscuri deschise, acțiuni întârziate și dashboarduri de management.

Legătura cu AIAG

Limite de interpretare

Această pagină este ghid practic, nu înlocuiește publicația AIAG licențiată, cerințele IATF/specifice clientului sau judecata tehnică a personalului competent.