QAPP / CI

QAPP CI · AIAG 8-D SUPPORTING TOOL

Ishikawa / Fishbone

Organizează ipotezele de cauză pe categorii pentru a lărgi investigația, apoi cere validarea fiecărei ipoteze prin date.

Referință oficială AIAG ↗

Date și pregătire

Problem statement, echipă multidisciplinară, categorii relevante, ipoteze și dovezi

Flux practic

  1. Scrie efectul/problema în termeni verificabili.
  2. Alege categorii potrivite procesului; 6M este doar un punct de plecare.
  3. Generează ipoteze fără a le confunda cu cauze demonstrate.
  4. Prioritizează ipotezele care pot fi testate.
  5. Validează sau respinge ipotezele cu date și actualizează analiza.

Ce înregistrează QAPP

Problemă / baselineAnaliză / acțiuneVerificare
Fapte, domeniu, dovezi și contextIpoteze, cauze, responsabil, acțiune și termenRezultat, eficacitate, lecții învățate și actualizare standard

Legătura cu AIAG

Trainingul AIAG pentru 8-D include explicit diagrama cauză-efect fishbone între tehnicile de problem solving. QAPP folosește instrumentul pentru generarea/testarea cauzelor într-un flux bazat pe dovezi.

Deschide sursa oficială →

Capcană frecventă

Diagrama sau șirul de întrebări nu reprezintă rezultatul. O cauză devine credibilă doar când este susținută de dovezi, iar acțiunea corectivă modifică mecanismul prezis.