Ce problemă rezolvă
Structurează răspunsul la probleme semnificative de la protejarea clientului până la cauza demonstrată, acțiunea permanentă și prevenirea recurenței.
Sistem conectat
QAPP leagă metoda de responsabilitate, dovezi, acțiuni și înregistrările de calitate din amonte și aval.
Date necesare
- Descriere verificabilă a problemei și impact
- Echipa și responsabilitățile
- Containment și validarea lui
- Cauze și escape point demonstrate
- Acțiuni corective permanente și criterii de verificare
- Lecții învățate și actualizarea sistemelor
Fluxul metodei
- D1 — formează echipa.
- D2 — descrie problema cu date verificabile.
- D3 — protejează clientul/procesul prin containment validat.
- D4 — demonstrează cauza și punctul de scăpare.
- D5/D6 — selectează, implementează și validează acțiunea permanentă.
- D7/D8 — previne recurența, standardizează și închide cu dovezi.
Implementare în QAPP
| Nevoie | Implementare QAPP |
|---|---|
| Structură | Câmpuri controlate, revizii, înregistrări conectate și dovezi obligatorii. |
| Acțiuni | Responsabil, termen, aprobare, escaladare și verificarea eficacității. |
| Trasabilitate | Istoricul modificărilor și legături către înregistrări Quality / CI / Analytics. |
Legătura cu AIAG
AIAG 8-D Approach / CQI-20
AIAG oferă training dedicat 8-D și CQI-20 pentru problem solving robust. QAPP tratează 8D ca workflow cu dovezi și gate-uri, nu ca formular care poate fi închis prin completarea câmpurilor.
Deschide sursa oficială →Greșeli de evitat
Nu trata formularul digital ca dovadă că metoda a fost aplicată corect. Metoda cere analiză competentă, dovezi reprezentative și cerințe specifice clientului unde sunt aplicabile.